Subtel ordena cobro de 13 mil millones a WOM por incumplimientos en fibra óptica
Resumen
La Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) ordenó la ejecución de garantías por 316.410,15 UF, equivalentes a cerca de 13 mil millones de pesos, contra la empresa WOM. Esta medida responde a fallas graves, persistentes y transversales detectadas en la operación de la Fibra Óptica Nacional (FON), proyecto estratégico financiado con subsidios estatales para reducir la brecha digital. La autoridad constató que la compañía no alcanzó el 98% de disponibilidad anual exigido en ninguna de las cinco macrozonas adjudicadas.
La fiscalización reveló que WOM utilizó una metodología de cálculo de disponibilidad distinta a la aprobada, la cual minimizaba artificialmente el impacto de las fallas en el servicio. Además, se detectó la caída de 38 nodos de acceso y distribución, deficiencias en la gestión de incidencias y la falta de entrega de reportes financieros obligatorios. La subsecretaria Romina Garrido enfatizó que el Estado debe resguardar el uso correcto de los recursos públicos y asegurar que la infraestructura crítica mantenga su operatividad.
La resolución no exime a la empresa de sus responsabilidades contractuales, por lo que WOM deberá continuar operando y manteniendo la red troncal. La compañía cuenta con un plazo de 30 días hábiles tras la notificación para presentar nuevas garantías que respalden el cumplimiento de sus obligaciones. Este evento subraya la tensión entre la supervisión estatal y la capacidad técnica de los concesionarios para gestionar proyectos de infraestructura de gran escala.
Análisis Político
La estrategia gubernamental se centra en una fiscalización rigurosa de los subsidios públicos, utilizando el caso de WOM para proyectar una imagen de disciplina fiscal y eficiencia en la gestión de infraestructura estratégica. Al ejecutar las garantías, el Ejecutivo busca enviar una señal clara al mercado sobre la obligatoriedad de cumplir con los estándares técnicos, evitando que las empresas utilicen recursos estatales sin garantizar la conectividad prometida a la ciudadanía.
El Gobierno y la Subtel ganan legitimidad al posicionarse como defensores del interés público y la conectividad nacional, mientras que WOM pierde reputación corporativa y enfrenta un impacto financiero directo. La narrativa oficial construye un relato de orden y responsabilidad frente a la negligencia privada, contrastando la importancia de la infraestructura digital para el desarrollo del país con la incapacidad operativa de la empresa para sostenerla.
Actualizado y revisado por el equipo editorial de Prensa Inteligente
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